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如果不知道手机号，可以通过以下方式查询快递信息。
1、快递单号查询：可以通过快递公司的官方网站或者第三方查询网站，输入快递单号查询物流信息，部分快递公司甚至支持使用快递单号直接查询绑定的收件人信息。
2、询问卖家：如果是在网上购物，可以联系卖家查询快递单号，卖家通常会有快递单号的记录，以便跟踪物流信息。
3、快递公司客服：直接联系快递公司客服，提供寄件人的姓名、身份证号或订单号等详细信息，可以查询快递信息。
4、邮政局官网查询：如果寄件时使用的是邮政快递，可以在邮政局官网查询快递信息，只需要输入快递单号即可，邮政快递的物流信息比较详细，包括寄件人和收件人的姓名、电话和地址等。
方法仅供参考，具体操作可能会因快递公司不同而有所差异，如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系快递公司寻求帮助。